更新日：2016/01/05

女性目線で店舗を点数化
環境、接客の質、清潔感など、ホールで女性が気になる点を女性調査員が調査・評価するサービス。外観、通路、トイレ、スタッフ、遊技台周辺など、11のポイントを複数の調査員がチェック。「トイレットペーパーの直置きは不快」など、女性ならではの目線で、店舗の課題を抽出。女性客の滞留時間、来店頻度、集客力向上には、何を改善すべきかを明らかにする。また、自店だけでなく、競合店も調査して点数化。他店との違いが“見える化”される。